Las terminales de autogestión son dispositivos con pantalla táctil diseñados para que los usuarios realicen trámites, consultas y pagos de forma independiente, rápida y sin depender de un emplead
Hemos desarrollado terminales a autogestión para la solicitud de nuevos turnos.
Ventajas clave
- Disponibilidad: Muchas operan fuera del horario comercial tradicional (24/7).
- Agilidad: Reducen los tiempos de espera al evitar tener que hacer fila en cajas o mostradores de atención al cliente.
- Simplicidad: Guían al usuario paso a paso con interfaces muy intuitivas.
Estás terminales también está capacitadas para la siguiente situación:
Todos los que hemos visitado un hospital para acompañar a algún familiar enfermo nos hemos encontrado en laberintos en los que resulta imposible ubicar a nuestro familiar. Una realidad frustrante en un momento generalmente de estres
Encontrar un lugar dentro del hospital hace a la calidad de la atención.
Como consecuencia en el video mostramos que el simple hecho de encontrar la habitación de un paciente deja de ser una odisea para convertirse en una experiencia rápida y simple.
Imagine un hospital con 400 camas que recibirá en el horario de visitas 300 familiares que quieren saber dónde está internado su pariente.
El personal de informes no alcanza, se puede remplazar con una terminal que marca el camino hacia cualquier lugar solamente preguntando.
ÁNGEL permite colocar la identificación de nuestro familiar o amigo (apellido y nombre) y despliega un mapa de la institución señalando el camino más rápido para llegar hasta la habitación.
El sistema identifica dentro del Hospital las zonas de tránsito público omitiendo al visitante encontrarse en áreas solamente aptas para profesionales.
Recuerde que está funcionalidad, no requiere que Ud. sepa la habitación o la cama, el sistema ubicará a la persona que busca solamente con la identificación (nombre y apellido) del paciente.
La terminal marca con puntos y flechas la dirección a seguir, las escaleras o ascensores para llegar.
Pantallas dinámicas
El sistema es dinámico porque no importa donde se coloque la terminal de autogestión, esta siempre le indicará el camino más corto desde donde el visitante se encuentre.
Existen otras prestaciones que expondremos en breve.
