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Tenga presente la arquitectura de ÁNGEL, por ello es necesario contar con empresas calificadas que puedan brindarle el servicio de instalación y configuración.
Siempre recuerde que nuestra propuesta consiste en realizar una reingeniería de los procesos para optimizar el funcionamiento de la Institución.
La reingeniería de procesos hospitalarios es el rediseño radical de los flujos de trabajo y sistemas en instituciones de salud. Su objetivo es eliminar cuellos de botella, reducir costos y mejorar drásticamente la calidad de atención y la seguridad del paciente sin comprometer los recursos.
Fases fundamentales de implementación
Para aplicar esta metodología en un entorno clínico, se suelen seguir etapas estructuradas basadas en modelos de mejora de negocios:
- Identificación: Localizar los procesos clave (ej. urgencias, admisiones, altas o quirófanos) que presentan mayores ineficiencias o tiempos de espera prolongados.
- Análisis: Evaluar el estado actual utilizando herramientas proactivas de gestión clínica.
- Rediseño: Construir nuevos flujos de trabajo orientados al paciente, integrando innovación tecnológica y eliminando actividades que no agregan valor.
- Implementación: Aplicar los cambios con apoyo institucional, capacitación del personal de salud y liderazgo claro.
Áreas de alto impacto en salud
Los hospitales suelen enfocar estos proyectos en departamentos con mayor demanda para obtener resultados inmediatos:
- Gestión de Camas y Admisiones: Optimizar la asignación de camas para reducir la saturación en urgencias.
- Proceso de Alta Hospitalaria: Mejorar la coordinación entre médicos, enfermeras y atención primaria para evitar reingresos y errores.
- Gestión de Quirófanos: Reducir la suspensión de cirugías optimizando la programación y el uso de insumos.
- Digitalización de Historias Clínicas: Implementar plataformas tecnológicas para acelerar el acceso a la información del paciente.